Kushtet e Përdorimit

Përditësuar më: 22 korrik 2026

1. Objekti

Këto kushte rregullojnë përdorimin e faqes dorinameleco.com dhe blerjet në dyqanin tonë online. Duke përdorur faqen ose duke bërë një porosi, pranoni këto kushte.

2. Kujt i shërbejmë

Dorina Mele furnizon me materiale, instrumente dhe pajisje stomatologjike profesionistët e fushës — klinika dentare, laboratorë dentarë dhe institucione shëndetësore. Disa produkte janë të destinuara vetëm për përdorim profesional.

3. Produktet dhe çmimet

• Çmimet janë në Lekë (ALL) dhe paraqiten sipas rregullimeve në dyqan.
• Përpiqemi që përshkrimet dhe çmimet të jenë të sakta, por gabimet teknike janë të mundshme. Nëse një produkt listohet me çmim qartësisht të gabuar, rezervojmë të drejtën të anulojmë porosinë dhe t'ju rimbursojmë plotësisht.
• Disponueshmëria e produkteve mund të ndryshojë. Nëse një artikull mbaron pas porosisë, ju njoftojmë menjëherë.

4. Porositë

Porosia konsiderohet e pranuar kur ju dërgojmë konfirmimin. Rezervojmë të drejtën të refuzojmë një porosi në raste të dyshimit për keqpërdorim, të dhënave të paplota ose mosdisponueshmërisë së stokut.

5. Pagesa dhe dorëzimi

Mënyrat e pagesës dhe afatet e dorëzimit paraqiten gjatë procesit të blerjes. Dorëzimi kryhet në të gjithë territorin e Shqipërisë. Afatet janë orientuese dhe mund të ndikohen nga faktorë jashtë kontrollit tonë.

6. Kthimet dhe garancia

• Produktet me defekt fabrike zëvendësohen ose rimbursohen, sipas garancisë së prodhuesit.
• Për t'u kthyer, produkti duhet të jetë i papërdorur dhe në paketimin origjinal.
• Materialet sterile, konsumabli i hapur dhe artikujt me afat skadence të shkurtër nuk mund të kthehen për arsye higjieno-sanitare.
• Njoftimi për defekt duhet bërë brenda 14 ditëve nga marrja, te events@dorinameleco.com.

7. Përdorimi i produkteve

Produktet duhet përdorur sipas udhëzimeve të prodhuesit dhe nga personel i kualifikuar. Dorina Mele nuk mban përgjegjësi për dëme që rrjedhin nga përdorimi i papërshtatshëm, ruajtja e gabuar ose përdorimi jashtë destinacionit të produktit.

8. Pronësia intelektuale

Përmbajtja e kësaj faqeje — tekstet, imazhet, logoja dhe dizajni — është pronë e Dorina Mele. Emrat dhe logot e markave që përfaqësojmë janë pronë e pronarëve përkatës dhe përdoren vetëm për identifikimin e produkteve.

9. Kufizimi i përgjegjësisë

Faqja ofrohet "siç është". Nuk garantojmë funksionim pa ndërprerje dhe nuk mbajmë përgjegjësi për dëme indirekte që rrjedhin nga përdorimi i saj.

10. Ligji i zbatueshëm

Këto kushte i nënshtrohen legjislacionit të Republikës së Shqipërisë. Mosmarrëveshjet zgjidhen me mirëkuptim ose, në pamundësi, nga gjykatat kompetente të Tiranës.

11. Kontakti

Për çdo pyetje mbi këto kushte: events@dorinameleco.com.